01. Вы оставляете заявку
Позвоните нам, заполните форму на сайте или напишите в Telegram. Кратко опишите, что случилось с окном или дверью, и оставьте номер для обратной связи. В сообщении можно добавить фото проблемы.
Как мы работаем
От первого обращения до согласованного приезда мастера: объясняем, кто свяжется с вами и как передаём заявку в работу.
Пн–Вс, 09:00–20:00 Львов, Тернополь, Луцк, Ивано-Франковск
Четыре шага до приезда мастера
02. Менеджер уточняет детали
Менеджер связывается с вами, чтобы понять, чем можем помочь. Уточняет проблему, город и адрес выезда, объём работ и удобное время для связи. Если для оценки нужны фото или дополнительные сведения, подскажет, что именно отправить.
03. Менеджер передаёт заявку мастеру
После уточнения деталей менеджер передаёт обращение мастеру вместе с описанием проблемы и контактами. Мастер получает информацию для подготовки к выезду, а вы знаете, что обращение уже передано в работу.
04. Мастер согласовывает с вами приезд
Мастер связывается с вами, уточняет необходимые детали и договаривается о дате и времени приезда. Если ваши планы изменились, сообщите менеджеру или мастеру, чтобы согласовать другое время.
Что стоит сообщить при обращении
- Город и адрес, куда нужен выезд.
- Что именно не работает: окно не закрывается, продувает, повреждено стекло или другая проблема.
- Сколько окон или дверей требуют внимания.
- Ваш номер телефона и удобное время для связи.
- По возможности — фото повреждения или механизма.
Не знаете название детали или модель фурнитуры? Достаточно описать проблему своими словами — менеджер поможет уточнить остальное.
Как узнать стоимость
Ориентировочные цены есть на странице цен и в таблицах цен на страницах услуг. Точный объём работ зависит от состояния окна, необходимых материалов и результатов осмотра. Уточните стоимость выезда и диагностики при согласовании; объём и стоимость ремонта согласовываются до начала работ.
Выберите удобный способ обращения
Позвонить: +380 67 162 5000 · Написать в Telegram · Оставить заявку на сайте.
Форма на сайте передаёт заявку в нашу систему. Обращения по телефону и в Telegram обрабатывает менеджер. Отправка заявки не означает, что время выезда уже забронировано: его согласует с вами мастер.
Мастер по ремонту и регулировке пластиковых окон
Оставить заявкуНужна помощь?
Поможем с окном
Оставьте контакт в боте
Менеджер свяжется и уточнит детали
Описание проблемы, фото или голосовое — по желанию.
Мы рядом
Контакты
Работаем в городах
- Львов
- Тернополь
- Луцк
- Ивано-Франковск
